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1. お支払いについて

以下の決済方法がご利用いただけます。

• クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）
• スマホ決済・その他（PayPay, LINE Pay, メルペイ, 楽天ペイ, Apple Pay, Google Pay）

2. 配送・送料について

■ 送料

■ お届け希望日時

• ご注文日を起点として2〜5営業日内でご指定いただけます。カート画面にてご希望の日時を選択してください。
• 日付指定がない場合は「最短お届け」、日時指定がない場合は「午前中指定」にて手配させていただきます。
• ※沖縄県および一部地域については、日付指定をご利用いただけません。その際は最短での発送となります。

■ 発送スケジュール

• ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
• ※土日祝は発送業務を行っておりません。
• ※天候や交通事情、または航空便が利用できない地域（陸送便切り替え）により、お届けまで5〜8日間かかる場合がございます。

3. 店舗受け取りについて

REMENTEの実店舗にて商品をお受け取りいただけます。

• 送料：無料
• お渡し目安：ご注文後、1〜3営業日以内に指定店舗へお届けいたします。
• 受け取り方法：各店舗の営業時間内にご来店ください。
• お取り置き期間：商品到着後7日間。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

※店舗での決済変更・返品・商品変更は承れません。お問い合わせはオンラインストアまでお願いいたします。

4. 返品・キャンセルについて

■ キャンセル・変更

ご注文完了後のキャンセルや内容変更（商品の変更・配送先変更等）は原則として承っておりません。

■ 返品・交換

衛生商品の性質上、お客様都合による返品はお受けできません。万が一、商品に破損や誤送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料当社負担にて対応させていただきます。

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