プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

  1. 個人情報の定義
  2. 個人情報の収集
  3. 個人情報の利用目的
  4. Cookieおよびトラッキング技術について
  5. 個人情報の第三者提供
  6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
  7. 安全管理措置
  8. お問い合わせ先
  9. プライバシーポリシーの変更

REMENTE(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインストア(以下「当ストア」といいます。)において取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律およびその他関連法令・ガイドライン等を遵守し、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。
なお、本プライバシーポリシーは当ストアにおいてのみ適用されます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法に規定される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当ストアでは、以下のような場合に個人情報を収集いたします。

  • 会員登録をいただく場合
  • 商品・サービスのご購入またはご利用をいただく場合
  • 各種販促活動にご応募いただく場合
  • お問い合わせをいただく場合

収集にあたっては、利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段によります。当ストアで収集する個人情報は以下のとおりです。

  • a) お名前、フリガナ
  • b) ご住所
  • c) お電話番号
  • d) メールアドレス
  • e) 生年月日
  • f) パスワード
  • g) 配送先情報
  • h) 当ストアとのお取引履歴およびその内容
  • i) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
  • j) Cookie等を通じて取得するサイト内の行動履歴

3. 個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • a) ご注文の確認・照会
  • b) 商品発送の確認・照会
  • c) お問い合わせへの対応
  • d) 新商品・キャンペーン等のご案内(DM・メール等)
  • e) 広告の効果測定およびサービス改善

当ストアでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールを通じて、当ストアへの訪問前にクリックされた広告情報(クリック日、広告掲載サイト等)を取得し、ご注文情報と照合する場合があります。

4. Cookieおよびトラッキング技術について

当ストアでは、サービスの利便性向上および広告効果の測定を目的として、Cookie等の技術を使用しています。これにより取得する情報には、アクセス日時、閲覧ページ、利用環境等が含まれますが、Cookie単体ではお客様個人を特定することはできません。

Cookieの受け入れはブラウザの設定により無効にすることが可能です。ただし、無効にされた場合、当ストアの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 商品の配送業務のため配送会社に必要な情報を提供する場合
  • 代金決済のため決済サービス事業者に必要な情報を提供する場合
  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止または第三者提供の停止をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. 安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、SSL暗号化通信の採用、アクセス権限の管理、従業者への教育等、必要かつ適切な安全管理措置を講じております。

8. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

REMENTE 個人情報管理責任者
メールアドレス:remente.onlinestore@gmail.com
受付時間:平日 10:00〜17:00

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの掲載をもって公表といたします。